Gizlilik Politikası

Vizon Kirpik Kozmetik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi tür bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Şirket Bilgileri

Bu gizlilik politikası, aşağıdaki şirket tarafından işletilen web sitesi için geçerlidir:

  • Unvan: Vizon Kirpik Kozmetik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: Küçükbakkalköy Mah. Dereboyu Cad. No:3A İç Kapı No:48 Ataşehir / İstanbul
  • Telefon: 0534 233 57 16
  • E-posta: vizonkirpik@hotmail.com

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki türde kişisel ve kişisel olmayan bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, Soyad (üyelik, sipariş, iletişim formları aracılığıyla)
  • E-posta adresi (üyelik, sipariş, bülten aboneliği, iletişim formları aracılığıyla)
  • Telefon numarası (sipariş, iletişim formları aracılığıyla)
  • Teslimat ve fatura adresi (siparişler için)
  • IP adresi (site güvenliği ve analizi için otomatik olarak)
  • Tarayıcı türü ve işletim sistemi (site optimizasyonu için otomatik olarak)
  • Ziyaret edilen sayfalar ve site üzerindeki gezinme hareketleri (analiz için)
  • Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

3. Bilgileri Neden Topluyoruz ve Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
  • Hesap yönetimi ve üyelik hizmetleri sunmak
  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
  • Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak (izninizle)
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek

4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz:

  • Siparişlerinizi yerine getirmek için kargo firmaları ile
  • Güvenli ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları (örn. PayTR) ile
  • Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
  • Hizmet sağlayıcılarımız (web sitesi barındırma, analiz, pazarlama vb.) ile (bu tarafların da gizliliğinizi koruması şartıyla)

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

  • Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır.
  • Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
  • Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. (Eğer ayrı bir Çerez Politikası sayfanız olacaksa bu cümleyi ekleyebilirsiniz.)

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için güvenlik duvarları, SSL şifrelemesi ve güvenli sunucu altyapısı gibi önlemler kullanıyoruz. Ancak hiçbir internet üzerinden veri iletimi veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar, KVKK Aydınlatma Metnimizde detaylı olarak açıklanmıştır. Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metnimizdeki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Vizon Kirpik Kozmetik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

E-posta: vizonkirpik@hotmail.com

Telefon: 0534 233 57 16